De la organización máquina a la organización actuante: Una revisión teórica del concepto de organización en diálogo con la Acción Social Efectiva

Autores/as

  • Néstor Rodolfo Cruz Universidad Católica de Salta
  • Lucía Patricia Carrillo Velázquez Universidad Autónoma de México
  • Francisco Franco Rendon Rea Universidad Católica de Salta

Palabras clave:

organización, comunicación, acción social efectiva, actor social

Resumen

El artículo propone una revisión teórica del concepto de organización desde una perspectiva comunicacional crítica y de raíz latinoamericana, en diálogo con la Acción Social Efectiva. A partir de un estudio teórico–analítico basado en revisión documental de la teoría organizacional, la sociología y la comunicación, se identifican tres matrices interpretativas —organización máquina, parlante y actuante—. Se sostiene que la organización puede comprenderse como actor social y como red de conversaciones, reconociendo la persistencia del sesgo funcionalista como límite y oportunidad crítica.

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Biografía del autor/a

Néstor Rodolfo Cruz, Universidad Católica de Salta

Doctor en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Córdoba, Licenciado en Comunicaciones Sociales y Magister en Administración de Negocios por UCASAL y Técnico en Comunicación de Crisis por la Universidad de Salamanca (España). Es profesor e investigador categorizado en la Carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de Salta. Es profesor e Investigador Asociado en la Carrera de Relaciones Públicas e Institucionales de la Universidad Católica de Salta. Director del proyecto de investigación “La acción social efectiva de la sociedad civil organizada en Latinoamérica. El caso de la ciudad de Salta, Argentina” en la UCASAL.  https://orcid.org/0000-0003-4461-8913

Lucía Patricia Carrillo Velázquez, Universidad Autónoma de México

Doctora en Ciencias de la Administración, Ingeniera en Computación. Coordinadora de la RASE, Red de Acción Social Efectiva, adscrita a la Universidad Nacional Autónoma de México. Autora e investigadora del proyecto "La acción social efectiva de la sociedad civil organizada en Latinoamérica. El caso de la Ciudad de Salta, Argentina" con Rec: 29/2019 de la Universidad Católica de Salta. Reg. INDAUTOR 03–2017–
102313393200–01, 2017. https://orcid.org/0000–0001–6646–8480

Francisco Franco Rendon Rea, Universidad Católica de Salta

Licenciado en Ciencias de la Comunicación  y diplomado en Comunicación Digital por la Universidad Nacional de Salta. Cursa la maestría en Gestión Estratégica de la Comunicación en la Universidad Católica de Salta. Es auxiliar docente en las cátedras Teórias de la Comunicaicón UCASAL e  Introducción a las Teorías de la Comunicación UNSa. Es colaborador en el proyecto de invetsigación “La acción social efectiva de la sociedad civil organizada en Latinoamérica. El caso de la ciudad de Salta, Argentina”.

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Publicado

2026-08-21

Cómo citar

Cruz, N. R., Carrillo Velázquez, L. P. ., & Rendon Rea, F. F. (2026). De la organización máquina a la organización actuante: Una revisión teórica del concepto de organización en diálogo con la Acción Social Efectiva. Pluriversos De La Comunicación, 4(4), 156–175. Recuperado a partir de https://portalderevistas.unsa.edu.ar/index.php/pluriversos/article/view/5104

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